Reso & Rimborso
Il nostro negozio di prodotti per il benessere si impegna a garantire qualità e trasparenza. Se desiderate restituire un articolo, potete farlo entro 14 giorni dalla ricezione, seguendo le linee guida previste. Gli articoli devono essere integri, chiusi, non utilizzati e accompagnati da tutto il materiale originale. I prodotti aperti, usati o con confezione danneggiata non possono essere accettati.
Per ragioni igieniche e normative, gli integratori alimentari non sono rimborsabili se aperti, anche se solo parzialmente.
Dopo aver ricevuto il reso, procederemo alla verifica e quindi al rimborso tramite il metodo di pagamento iniziale. La procedura richiede solitamente da 5 a 8 giorni lavorativi. Le spese di reso sono a carico del cliente, eccetto nei casi di difetto di fabbrica o invio errato da parte nostra.
Accettiamo richieste di cambio per prodotti non aperti. Se il prodotto richiesto per la sostituzione non è disponibile, emetteremo un credito pari all’importo pagato.